Приказивање постова са ознаком apartmani u beogradu. Прикажи све постове
Приказивање постова са ознаком apartmani u beogradu. Прикажи све постове

субота, 6. јун 2015.

Električni aparati u apartmanima za kraći boravak



Skoro svaki manji ili veći stan, soba, bungalovi, apartman ili vikendica ima aparate koji olakšavaju svakodnevni život stanara i gostiju koji stanuju i borave u njima. Da li može da se zamisli savremeni život bez električnih i elektronskih naprava i aparata u našim domovima?

električni bokal
Svaki posao radimo uz pomoć električnih aparata, oni su ušli u naš život i ne možemo bez njih, ne možemo da zamislimo naše živote bez upotrebe električnih proizvoda. Direktno ili indirektno potpuno smo zavisni. Šporeti, frižideri, audio llinija, tosteri, kompjuteri, televizori, mikseri, bojleri, telefoni, pegla, mašina za pranje i za sušenje, spisak je veoma velik…

Prednosti koje oni donose su brojni, skračuju, pomažu i olakšavaju brojne delatnosti u svakodnevnom životu koje su ranije bile obavljane ručno. Neke poslove možemo da uradimo i sami, ali neki su toliko dosadni i teški da se ne isplati gubiti vremena i snage i bolje je upotrebiti električna sredstva i aparate. U principu, naše ruke mogu sve da urade, ali gubi se energija i vreme koje u današnje vreme je vrlo dragoceno, Ali naravno treba postojati mera i ne preterivati.

TV set


Prednosti

Šta sve mogu kućni električni aparati:
  • posao se obavlja u daleko kraćem vremenu .
  • izbegavaju se naporni fizički poslovi .
  • sedeću u fotelji imate pristup skoro svim informacijama u svetu nauke, zabave, obrazovanja, sporta….
  • Sve (skoro) može da se obavi od kuće: nekada se odeća na primer, nosila u posebne radnje na pranje ili peglanje, danas svako to može kući da obavi
  • ne gubi se vreme na čekanju pred prodavnicama, bankama, poštama i sličnim insitucijama. Raćuni od kuće mogu da se plate, ili da se kupi nešto on-line
  • jeftinije: umesto da se ide u skup restora kod kuće može da se spremi skoro svaka vrsta hrane, jeftinije, brže a nekada i ukusnuje. To ne bi moglo bez pomoći električnih aparata


Slabosti

Osim evidentnih prednosti upotreba električnih aparata nosi i neke slabosti.

  • Upotreba elektronike čini ljude lenjim (koliko ljudi ima problema napamet da pomnoži dva broja?)
  • navikli na lakše opcije, ljudi zaboravljaju da moraju da se kreću, da vežbaju i da rade nešto fizički
  • Zbog toga se zapostavlja svoje zdravlje
  • Ljudi se ne druže sa svojim prijateljima i porodicom, umesto toga vreme se provodi iza računara , mobilnih telefona i video igara
  • ljudi se naviknu na električne aparate, u slučaju da se oni pokvare ili prestanu sa svojim radom velika većina ne može sama da se snađe
  • šta se dešava kada nestane struja, na primer?
 
Moderno opremljena kuhinja
Kućni električni aparati i apartmani za izdavanje

Sve što je gore rečeno u potpunosti važi i za apartmane koje se izdaju turistima na kraći ili duži rok. Svaki vlasnik, ako hoće da ima zavidnu posetu, mora  da opremi svoj apartman, da li je on jednosoban, dvosoban ili više soban sa svim neophodnim električnim aparatima za nesmetan boravak. Nekada pitanje da li će stan biti izdat ili ne, zavisi od opremljenost i kvaliteta kućih aparata.  Svako ko je uložio dosta para na opremanje stanova koji će biti ponuđeni na tržištu, ne bi trebalo da padne na ovoj naoko, sitnici. Sa zadovoljstvom mogu da isteknem da je ovo prepoznato kod stanodavaca u Beogradu i svi imaju maksimalno moguću opremljenost električnim i elektronskim  aparatima. 


петак, 24. април 2015.

Apartmanski smeštaj u Beogradu

U poslednjih 10-ak godina Beograd je postao jedna od najpopularnijih turističkih destinacija u ovom delu  Evrope. Turisti iz zapadnih zemalja beleže sve veći broj poseta našem gradu a povećan je i broj poseta turista zemalja iz okruženja. Sve to svrstava Beograd u Top 10 gradova sveta za 2015 godinu.



Putovanje u neki drugi grad znači i odvajanje od komfornosti na koje su ljudi navikli kod svoje kuće. Do pre nekoliko godina, u Beogradu, plaćeni smeštaj je podrazumevao odlazak u hotel ili motel. Samim tim i boravak u hotelskoj sobi, ređe u hotelskom apartmanu. Izbor se svodio na jeftiniji ili skuplji smeštaj, sa dve ili pet zvezdica. Kako Beograd iz godine u godinu ima sve više posetilaca, kapacitet postojećih hotela ne zadovoljava potražnju za smeštajem. Na polju turističkog smeštaja, sve se više razvija i napreduje izdavanje apartmanskog smeštaja.
Apartmanski smeštaj pogodan je za poslovne ljude koji se duže zadržavaju u glavnom gradu, kao i za turiste. Apartmani su različite strukture:

  • Studio,
  • Jednosobni,
  • Dvosobni,
  • Trosobni i veći
Ima ih na raznim lokacijama u gradu. Najviše apartmana ima u centru Beograda, ali ih ima i na Zvezdari, Autokomandi, Novom Beogradu. Jednosobni apartmani Beograd su najtraženiji, dok su trosobni i veći aktuelni za vreme koncerata, Novogodišnjih praznika, sajmova.

Najam apartmana u Beogradu


Apartmani u Beogradu se mogu iznajmiti:

  • Na dnevnoj bazi, ili na jedan dan - apartmanski smeštaj koji se najmanje isplati. Uglavnom ga koriste putnici kojima je Beograd usputna stanica i najčešće je to aparmtmanski smeštaj blizu autobuske i železničke stanice.
  • Stan na dan - pretežno koriste ljudi iz unutrašnjosti koji dolaze u prestonicu na medicinske preglede, studenti za polagnje ili prijavu ispita, poslovni ljudi.
  • Na nekoliko dana.
  • Mesec dana, i više.


Zašto je apartmanski smeštaj privlačniji od hotelskog


U večitoj dilemi između apartmana i hotela obično se razmatra odnos cena.  Međutim, postoji još niz drugih faktora koji mogu uticati na konačnu odluku. I hotelski i apartmanski  smeštaj imaju i prednosti i mane, pa sve zavisi od toga kakav ugođaj želimo i sa koliko finansija raspolažemo.
Ako se odlučimo za hotelski smeštaj, sigurno ćemo morati da izdvojimo veću sumu novca. To nam ne garantuje da ćemo dobiti apartman kakav smo i tražili. U hotelu nema komšija, nema onih koji zvone u nezgodno vreme, nema mirisa komšijskog ručka… Ali nema ni više od 15-20 kvadrata, kuhinje i terase. Nema ni spavanja za više od dve osobe. Za kafu ili ručak morate da siđete do hotelskog restorana ili kafića.

Komfor, prostran smeštaj, mogućnost pripremanja obroka u svojoj režiji, samo su neke od prednosti apartmanskog smeštaja. Imate svoj mir, niko vas ne ometa. Apartmanski smeštaj je bolji izbor ukoliko dolazite u grupi. U hotelskoj varijanti to bi podrazumevalao najam nekoliko soba istovremeno. To bi značilo i dodatne troškove.

Apartmanski smeštaj rešava ovaj problem. U tim situacijama je dovoljno da izaberete dvosoban ili trosoban apartman po ceni jedne hotelske sobe.

Privatnost u apartmanima je zagarantovana.

Iz svega gore navedenog, može se zaključiti da je velika prednost apartmanskog smeštaja u odnosu na hotelski. Ušteda je očigledna, kao i kvalitet i veličina smeštaja koji su u korist apartmana.



Šta treba znati pre rezervisanja apartmana


Pre nego što rezervišete apartmanski smeštaj, proverite kako se kreću cene. Cena apartmana za jednu noć može biti veća i 20-30% . Raspitajte se koliko je apartman udaljen od najbliže prodavnice, da li u zgradi postoji lift, spratnost, parking. Ukoliko za traženje apartmanskog smeštaja koristite internet, recenzije na formima i sajtovima biće vam od velike koristi. Birajte proverene agencije koje se bave izdavanjem smeštaja. Koristite Google, i dobićete ogromnu ponudu.

Zaključak


Ukoliko ste planirali da posetite Beograd, rezervišite apartman na nekoj od atraktivnih lokacija i uživajte u svom izboru. Proverite zašto se u Beograd gosti iznova vraćaju.






недеља, 5. април 2015.

Kako se kategorišu apartmani u Beogradu

Kategorije apartmanskog smeštaja u Beogradu


Pod apartmanima se, u smislu kategorizacije, podrazumeva deo stana ili kuće u kojem se turistima pružaju usluge smeštaja, a mogu se pružati i usluge ishrane. Ono što je bitno da bi neki smeštaj dobio status apartmana je da gost u njemu može i samostalno spremati hranu.
Kao i hotelski smeštaj, i privatni smeštaj može biti raznolik, po obimu i kvalitetu onoga što se nudi. Zato se i u privatnom smeštaju vrši kategorizacija, kako za apartmane, tako i za kuće, sobe i seoska domaćinstva.

Apartmanski smeštaj može imati od jedne do četiri zvezdice, u zavisnosti od broja poena koji dobije pri ocenjivanju. Kategorizacija apartmana u Beogradu vrši se po standardima propisanim od strane nadležnih organa, a po sledećim elementima:
  1. spoljni izgled objekta i hortikulturno uređenje
  2. parking i garaže
  3. ulaz
  4. prijem gostiju
  5. opremljenost apartmana
  6. kvalitet uređenja i opreme
  7. ostale usluge i pogodnosti

Izgled i ulaz u apartman


Kada je u pitanju spoljni izgled, više poena dobiće apartmani kod kojih su završni radovi izvedeni materijalima visokog kvaliteta. Složićete se da ovo može donekle da utiče na sveukupan utisak gosta, ali ne bi trebalo da bude od presudnog značaja za izbor smeštaja. Pogtovo ako se radi o stanu u stambenoj zgradi, gde pojedinac ne može mnogo da utiče na kvalitet i dinamiku radova na održavanju fasade, stepeništa i sl. Mnogo je važnije kakav je sam apartman, od toga kakva mu je fasada.



Što se parkinga tiče, apartman sa 4 zvezdice mora da ima obezbeđeno natkriveno parking mesto uz objekat u kome se apartman nalazi. Ostale kategorije smeštaja ne moraju da imaju obezbeđen parking za goste. Ipak, u Beogradu ćete naći veliki broj apartmana koji nude i ovu mogućnost, bilo da je u pitanju parking mesto ispred zgrade ili mogućnost parkiranja u nekoj obližnjoj garaži. Ako dolazite autom u naš glavni grad, svakako treba da mislite i o tome. Parkiranje u Beogradu, pogotovo u gradskoj zoni, ume da bude baš veliki problem.



Prilaz apartmanu i ulaz moraju da imaju obezbeđenu spoljnu rasvetu. Pored toga, za dve ili više zvezdica, ulaz u smeštajnu jedinicu mora da bude iz zasebnog hodnika ili predsoblja.
Treba obezbediti i osobu za prijem gostiju, a za apartman sa četiri zvezdice, ta osoba bi trebalo da govori bar jedan strani jezik.


Šta sve apartman mora da ima? 



Što se tiče samog apartmana i njegove opremljenosti, vrednuju se sledeće stavke:

- površina

Najmanja površina koju mora da ima da bi se kategorisao kao apartman je 26 m2. Od 19 m2 do 25 m2 svrstava se u apartman tipa "studio".

- opremljenost

Ovde su propisani brojni standardi i zahtevi: od dimenzija kreveta i broja jastuka, preko broja utičnica, tehnike (klima, tv, internet), do detalja kao što su pribor za šivenje i štampana obaveštenja o sadržajima i uslugama koje su gostu na raspolaganju.
Apartmani koji se u današnje vreme nude na tržištu Beograda uglavnom su luksuzno opremljeni, vodi se računa o svakom detalju, i primetan je trud njihovih vlasnika da gost tokom boravka bude zadovoljan i ponese pozitivne utiske.


- kuhinja i prostor za ručavanje

Ono što svaki apartman mora da ima u kuhinji su:
  • sudopera sa toplom vodom
  • frižider
  • šporet sa barem dve ringle
  • aspirator
  • kuhinjske elemente za odlaganje posuđa
  • posuđe za pripremu hrane
  • čaše, tanjiri i ostali pribor prema broju kreveta
  • trpezarijski sto i stolice prema broju kreveta
  • kanta za otpatke, stoljnjak, salvete...


- kupatilo

U kupatilu, pored toaleta mora da postoji i kada ili tuš kabina sa zavesom, i prostirka za noge. Apartmani sa dve ili više zvezdice moraju da obezbede još fen za kosu, šampon i kupku, a oni koji su u najboljoj kategoriji još i dodatne peškire i kozmetički pribor.


Kvalitet uređenja i opreme 


Postoje tri kategorije kvaliteta, i to:
  1. standardni sa tipskom opremom, za apartmane sa jednom do tri zvezdice
  2. prvoklasni, gde je apartman opremljen nameštajem manjih serija i usklađen sa enterijerom, za apartmane sa 4 zvezdice
  3. ekskluzivni, sa luksuznim nameštajem, koji donosi dodatne poene pri ocenjivanju apartmana


Od ostale opreme i usluga, apartmani koji žele da dobiju tri ili četiri zvezdice, morali bi da obezbede još i:
  • promenu posteljine na zahtev gosta
  • pribor za prvu pomoć
  • pribor za peglanje
  • smeštaj za kućne ljubimce


Sada kada imate u vidu koje sve kriterijume jedan apartman mora da zadovolji, jasno vam je da je kvalitet ovog smeštaja uporediv sa hotelskim, kao i cene. Zato za svoj sledeći boravak u Beogradu izvršite rezervaciju apartmana na nekoj od dobrih lokacija, i uživajte u prednostima svog izbora. Posebno se isplati za boravak porodice, ili veće grupe ljudi, gde cena noćenja po osobi bude zaista povoljna.

среда, 1. април 2015.

Kako ostaviti pozitivan utisak na gosta koji napušta apartman?

Svako ko je bar jednom odseo u nekom apartmanu, ili hotelu, hostelu, zna da jednog dana isti mora i napustiti. Neko sa lepim, neko sa manje lepim utiscima, ali i to je deo života. Apartmani u Beogradu su jedna od velikih prilika za vlasnike istih, ali ona podrazumeva i ozbiljan pristup tom poslu u kome improvizacija i površnost nisu dobitna kombinacija.


Iz ugla gosta



Kada dođe taj dan, dan napuštanaj smeštaja, pre nego što smo sabrali utiske, spakovali kofere, promišljali nebrojeno puta da li nešto nismo zaboravili, proveravali telefone, novčanike, sefove, kartice, lap topove i šta još sve ne, moramo se i odjaviti. 

Tada smo mahom u svojim mislima, uvek nekako u trci sa vremenom, i tada svakom od nas treba malo pažnje i što bi inženjeri rekli logistike.

Platiti neplaćeno, prozboriti sa vlasnikom apartmana ili nekim njegovim radnikom, odjaviti se i krenuti dalje. 

I tu počinje naša poslednja bitka za gosta, za onaj poslednji pozitivan utisak koji svaki vlasnik želi da ostavi. Nekada ona traj ejaklo kratko, nekoliko minuta, nekada potraje i više, ali činjenica je da se ona može bolje


Kako da se ponašaju vlasnici apartmana?


I baš tada, bez obzira na svu uslužnost tokom boravka gosta u apartmanu, vlasnici apartmana moraju biti vispreni i pažljivi, turistički predatori u veoma osetljivim trenucima za goste. 
Mnogi gosti upravo najjače utiske ostave za kraj, odnosno pamte te oproštajne momente. Ako su im u lepom sećanju, doživljaju tada će i o vama i vašoj usluzi govoriti afirmativno, čak iako nije sve bilo na najvišem nivou. Sve ono što bude lepo sećanje, ili lepo raspoloženje, misli, je i draž vašeg pa i svačijeg posla.



Pa kako to razgaliti gosta koji tužan, potišten, nostalgičan (uvek razmišljamo pozitivno da mu je bilo lepo u našem gradu) jer je kraj odmaranja, animirati ga i osvežiti, odnosno razbuditi ga dovoljno da kada ponovo dođe u vaš grad, opet potraži smeštaj u vašim apartmanima?

Možda teško pitanje za početnike, ali za iskusne vlasnike je to davno pređen put.


Šta ne preporučujemo? 


Glumu, osim ako niste profesionalni glumac nikako ne preporučujemo. Dosta nam je veštačkog u svakodnevnom životu. Želimo što više ljudskosti da bi smo i mi što više uživali u istoj.

Mada klasiku vole oni koji je razumeuju, ona i nije dobitna kombinacija u ovom slučaju. Pod tim podrazumevamo ono standardno i polurobotski, hvala što ste nas posetili, dođite nam opet. Nekako ne volim tu rečenicu, iako je duboko usađena u naš kod. Možda je bolje i ne reći je, veća je verovatnoća da će vam se gost vratiti ako to ne kažete, jer je suviše, ali baš suviše uobičajena. Nije problem iznaći neke druge rečenice, pažljive, ukusne i nedosadne posetiocu. Kreativnost u komunikaciji mora biti vaš adut.

Smatramo da se poslom izdavanja apartmana ne mogu i ne trebaju baviti mrgudi, i osobe koje ne umeju da budu vedre i prijatno komunikativne. Mada se nije teško uveriti da ima takvih, i da čak i posluju nekako. Neko bi rekao,  ovaj svet se izokrenuo.




Ostavićete snažniji i prirodniji utisak ako budete baš takvi kakvi jeste. Iskreni, otvoreni i sa stavom da vam je zaista stalo da je gost zadovoljan, odnosno da podelite deo tih iskustava sa njim.
Na žalost, većina vlansika nema baš previše vremena da se posveti gostima koji odlaze, tj. napuštaju apartman. Ipak, jedna mala priča sa njima, iskrena i nepatvorena, puno znači za vaš imidž kod sledećeg dolaska gosta. Pitajte gosta šta je bilo dobro, a šta nije bilo dobro. Verovatno i vi sami znate manjkavosti svakog apartmana, odnosno dobre strane svakog od njih.



Još mi je sveža priča o boravku mladog bračnog para u jednom hotelu sa divnim bazenom , smeštajem, lokacijom u Grčkoj. Jako blizu plaže, sve kao u bajci, a u kupatilu nema gde da se ostavi šampon i sapun tokom tuširanja. I besni, da ne kažemo razmaženi i nepomirljivi gosti po tom pitanju, koji su uživali u svemu ostalom, ali pomalo ljuti zbog te trivijalne neposlovnosti, ostavili su ispod prosečan komentar na jednom javnom servisu o tom hotelu. Džaba divan bazen, lokacija, hrana, usluga, jedna trivijalnost može da pokvari utisak posetioca. Ako ste naveli na svom sajtu ili prospektu da imate wi-fi, onda ga imajte. Ako vam je novo kupatilo, onda u tom  novom kupatilu treba da imate ono što posetilac očekuje. Manje ne može, više uvek može.


  • Naglasite otvoreno šta vi mislite da može biti bolje u apartmanu, pozovite gosta da komentariše svoj boravak u vašem smeštaju, bilo putem prigodnog formulara koga naravno, imate odštampanog, spremnog kao zapeta puška da primi pohvale i kritike.
  • Ili da ponešto upiše u knjigu gostiju, koja mora imati malo šarma, da neko poželi da u njoj nešto napiše.
  • Ili ga pozovite da putem online formulara na sajtu, za pripadajući smeštaj, odvoji deo vremena i prokomentariše kvalitet boravka u istom. 

U Beogradu se izdaju apartmani na najrazličitijim lokacijama i sa veoma širokim opsegom kvaliteta boravka. Takođe, i cene apartmana u Beogradu su raznolike, tržište na neki način uređuje ove cene, ali je i činienica da su cene jako približne za odreženu lokaciju i kvalitet apartmana.


Poklonite nešto gostu, pokažite da ste bili svesni njegovog prisustva i da vam je stalo do njega, da vam opet dođe ili da makar to bude preporuka za apartman. 

To naravno, ne mora biti skup poklon, možda neki suvenir, možda neka korisna mapa, ili prigodni turistički vodič, knjiga o vašem gradu, delu grada, nekoj poznatoj ličnosti. Ili CD, pa čak i usb flash koji je sve češće marketinški propagandni materijal. Nije skupo, ali je veoma efektno. Nešto čega danas u ponudi Beograda barem ima da se nabavi po pristojnim cenama, a taj čin poklanjanja i pažnje prem agostu je svakako vaš adut u lobiranju da on opet dođe kod vas. Ili u krajnjem, da vas preporuči. Jer naprosto, ljudi vole poklone.

Obavezno mu se zahvalite putem mejla. A da, ne rekosmo. Morate naći nenapadne taktike da dođete do mejla gosta. Podrazumeva se da ste već saznali zašto i kako je došao do vas, odnosno do vašeg smeštaja. To su vredne informacije za vaša buduća ulaganja u reklamu i marketing.


Šta smo naučili?




Odjava gosta i napuštanje sobe, je dodatna prilika da ga pridobijete u budućnosti, ili kao povratnog gosta ili kao osobu koja je vaš besplatni promoter. Iskoristite je jer nikad ne znate koliko koristi možete imati od nečije preporuke. Zadovoljan gost je vaš osvojen grend slem, vaš uspeh koji vam širi pluća i zbog koga se lepše osećate.

недеља, 8. март 2015.

Zadovoljan gost je vaš najvažniji zadatak

Kako da budete domaćin kome će se gosti rado vraćati


Kada pričamo o turističkoj ponudi Beograda, pa i čitavog regiona, primetno je da apartmanski smeštaj dobija na popularnosti. Vlasnici apartmana svesni su činjenice da im je kvalitet najbolji recept za uspeh. Pored toga, marketing i oglašavanje smeštaja imaju važnu ulogu kada je u pitanju uspešnost poslovanja.
Internet sajtovi, društvene mreže, portali za oglašavanje - svi oni mogu vam pomoći da privučete potencijalne goste. A kada se oni jednom odluče za vaš apartman, na vama je još važniji zadatak - da ostavite što bolji utisak, kako bi gosti poželeli da se opet vrate.



Imate samo jednu šansu da ostavite prvi utisak


Kažu da je prvi utisak najvažniji, pa se potrudite da bude što bolji. Kada uđe u apartman, gost će prvo proveriti da li je dobio ono što ste mu "obećali", odnosno da li je smeštaj zaista onakav kao na fotografijama i u opisima. Ako ste tu bili realni, i nema neprijatnih iznenađenja, uradili ste veliku stvar.
Sledeća na spisku je - higijena. Apartman mora da bude besprekorno čist, kupatilo. i kuhinja naročito. Bez obzira da li to radite sami ili angažujete agenciju za čišćenje, sve mora da bude u najboljem redu.


Za krupne stvari se podrazumeva da funkcionisu, ali vodite racuna i o sitnicama: proverite povremeno fen, peglu, aparat za kafu...
Ostavite u apartmanu neku sitnicu za dobrodošlicu - kafu, čokoladu, korpu sa voćem.
Bilo šta što će vas izdvojiti iz mase i dati vašem smeštaju poseban pečat.

Kako ispratiti gosta iz apartmana


Čak i ako ulazak gosta u apartman nije protekao baš savršeno, imate priliku da stvari donekle ispravite u toku njegovog boravka. Izlazak iz smeštaja je druga priča, i veoma je važno kakve će utiske gost odatle poneti. Ono što se obično praktikuje je da vi dođete, preuzmete ključeve, proverite stanje u apartmanu i pozdravite se.
Ovaj trenutak bi trebalo da iskoristite, i da gost od vas dobije nešto po čemu će pamtiti svoj boravak. Ako su u pitanju strani gosti, poklonite im nešto od lokalnih specijaliteta. Teglica ajvara ili kajmaka može da bude dobar izbor, ili knjižica sa receptima srpske kuhinje.




Za domaće goste:
  • neku brošuru o gradu
  • ili o turističkim atrakcijama u okolini
  • vodič kroz muzeje
  • mapu grada da im olakša snalaženje pri sledećem dolasku...

Ulaganje u ovakve stvari zaista je simbolično, a vratiće vam se višestruko:
  1. gost će otići zadovoljan i u dobrom raspolženju
  2. preporučiće vas prijateljima i poznanicima
  3. povećavate šansu da se pri narednom dolasku ponovo odluči za vas

Koristite internet za promociju i marketing


Pisali smo već o tome koliko je bitno da dobijete povratnu informaciju od gosta, popunjavanjem anonimnih upitnika. Jedan od podataka koji gosti obično ostavljaju je e-mail adresa. Napravite svoju bazu informacija, i naučite kako da na najbolji način koristite prednosti e-mail marketinga.



Lep gest je da gostima pošaljete novogodišnju ili božićnu čestitku. Ako ostave podatke o datumu rođenja, zašto da ne, i rođendansku.
Povremeno im možete slati i informacije o dešavanjima u Beogradu - sajmovi, festivali, koncerti. Zatim, zanimljivosti iz turističke ponude lokalnih agencija. Možda ih nešto od toga privuče da ponovo posete Beograd.
Svakako jedna od najboljih ideja je da starim gostima ponudite popust pri rezervaciji smeštaja, ili gratis jedan dan boravka, ili parking mesto (ako izdajete apartman sa parkingom).



Turistička sezona u Beogradu traje tokom čitave godine. Naravno, ima perioda kada je posećenost veća (novogodišnji praznici, prolećna putovanja), ali ne treba se fokusirati samo na to doba godine. 
Uvek radite na promociji svog smeštaja, i što je još važnije -  na zadovoljstvu gostiju. U današnje vreme informacije brzo putuju, i dobra preporuka može da bude vaša najbolja reklama.

недеља, 28. децембар 2014.

Apartmani u Beogradu

Turizam danas


Život u 21. veku mnogi bi opisali kao dinamičan i naporan. Ljudi su stalno u pokretu, posla preko glave, uvek se negde žuri, jure neki rokovi i ciljevi. A opet, utisak je da se svet smanjio. Mnoga mesta za koja do skoro nismo ni znali da postoje, sada su dostupna i nalaze na listi željenih destinacija, a većina i u ponudi turističkih agencija.



Putovanja više nisu samo letovanje i zimovanje. Razvijaju se i ostali vidovi turizma: gradski, kulturni, spa turizam, vinske rute.... Cilj odlaska na put nije samo odmor, nego i želja da se upozna novi grad, znamenitosti, kultura, običaji. To je možda i jedan od raloga što su naša zemlja, i Beograd kao njena prestonica, sve zanimljiviji turistima širom sveta. Jedan od najvećih izdavača turističkih vodiča, Rough Guides, svrstao je Beograd u Top 10 gradova sveta za 2015. godinu.

Nekada smo maštali o tome da zavrtimo globus, zažmurimo, i otputujemo na mesto na koje slučajno spustimo prst.  Danas možemo to isto, samo da zatim naziv mesta ukucamo u Google pretragu i dobijemo gomilu informacija. Sve je dostupno na Internetu, i na jedan klik od nas:
  • informacije o željenoj destinaciji (kultura, znamenitosti, restorani, okolina...)
  • ruta kojom se putuje (gps, google maps, google earth)
  • ponuda smeštaja (apartmani, hoteli, hosteli)

Kvalitet smeštaja u Beogradu


Smeštaj je i prva stvar koju treba da rešimo kada planiramo na put. Na ovom polju stvari se menjaju velikom brzinom. Hoteli su nekada bili skoro pa jedina opcija. Danas imaju veliku konkurenciju u vidu hostela i apartmanskog smeštaja. Oni bolji i luksuznji nisu dosupni baš svakome. Ali često nije ni samo cena u pitanju, već ono što ljudi žele da dobiju od putovanja.

Sve više se teži tome da se, kada se boravi u nekom gradu, oseti njegova atmosfera, upiju mirisi i zvuci, oseti ritam i način života. U hotelu to ne možete da doživite na pravi način. Koliko god se razlikovali po kategorijama, svi su na neki način uniformisani. Sobe od 15-20 m2 predviđene su da u njima samo prenoćite. Za kafu, obrok ili osveženje morate da siđete do kafića ili restorana.


Apartmani nude nešto potpuno drugačije. Najpre, ima ih na raznim lokacijama u gradu. Možete da budete u samom centru Beograda, ili ako više volite mir i tišinu da potražite neki malo dalje od gradskog jezgra. Na putu do apartmana srećete ljude koji tu žive ili rade, decu koja idu u školu ili se igraju. Niste izolovani, već od prvog trenutka imate priliku da se na neki način približite ljudima i načinu života.


Šta očekivati od apartmana


Za razliku od hotela, apartmanski smeštaj u Beogradu nudi vam mnogo više slobode i opušteniji boravak. U apartman možete da dovedete goste, a da vas pri tome niko ne legitimiše na ulazu. Moguće je da će vas zapaziti budno oko komšinice, ali niko oko toga neće praviti pitanje dokle god se držite kućnog reda.


Pri donošenju odluke i rezervaciji apartmana u Beogradu, bitno je da znate šta možete da očekujete i da ta očekivanja budu realna. Najčešće nećete moći da izvršite rezervaciju mnogo ranije. Nećete imati svakodnevno čišćenje i zamenu peškira, niti obezbeđene potrepštine za tu namenu. Parking bi mogao da bude sporna tačka, pogotovo u centru grada. Ali, apartmani u Beogradu vam nude komfor, kvalitetan smeštaj po pristupačnoj ceni. Možete da odmarate sa društvom ili porodicom, a da to ne bude veliki izdatak. Nude vam mogućnost da osetite duh Beograda, da postanete Beograđanin na nekoliko dana ili nedelja.

Beograd kao perspektivna destinacija


Ponuda apartmanskog smeštaja u Beogradu raste iz godine u godinu, kao i broj turista koji dolaze u grad. Veća konkurencija utiče i na kvalitet smeštaja, kao i na kvalitet njegovog oglašavanja. Postavljaju se dobre fotografije, detaljni opisi. Smeštaj se može rezervisati preko interneta, mejlom ili preko kontakt formi na sajtovima. Sam dizajn sajtova radi se tako da budu prilagođeni za pristup preko mobilnih uređaja (smart telefoni, tableti).



Organizuju se razne promotivne akcije na društvenim mrežama, sve u cilju privlačenja turista. Nadamo se da će se ovaj trend nastaviti i ubuduće, i da će zadovoljni turisti postati najbolja reklama za naš grad i smeštaj u njemu.